近日，宜川城燃公司憑借在追繳結(jié)構(gòu)差氣款與省級規(guī)上工業(yè)企業(yè)培育兩大領(lǐng)域的突出業(yè)績，榮獲延長集團兩項特殊貢獻獎。這一榮譽既是對公司階段性工作的高度認(rèn)可，更是全體員工攻堅克難、踐行國企擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦訉懻铡?/span>
直面差額難題，挽回千萬損失
2024年3月，宜川縣上游供氣單位長慶石油、延長油田委托第三方機構(gòu)，依據(jù)相關(guān)文件對宜川縣用氣結(jié)構(gòu)展開全面核查。明確指出集中供熱用氣并不屬于居民用氣范疇，需統(tǒng)一按照非居民氣價執(zhí)行。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，小區(qū)自備鍋爐執(zhí)行居民價格，學(xué)校養(yǎng)老福利機構(gòu)鍋爐執(zhí)行公服價格，供熱公司按照合表價格執(zhí)行，因此形成了較大的居民與非居民用氣結(jié)構(gòu)差。長慶油田隨即書面告知需補繳2023年1月至2024年3月結(jié)構(gòu)差氣款1085.8萬元，并停止供氣直至相關(guān)事宜完成，且后期還將持續(xù)該政策，這直接導(dǎo)致公司出現(xiàn)供氣虧損。
為保障民生供氣，公司主動擔(dān)當(dāng)，積極對接宜川縣政府及相關(guān)部門，全面協(xié)調(diào)追繳工作。面對“追繳差額”與“保障用氣”的平衡難題，公司制定“分類溝通、精準(zhǔn)施策”策略。一方面，多次與核心追繳對象宜川縣寶信供熱公司對接，詳細(xì)解讀政策；另一方面，協(xié)助梳理用氣數(shù)據(jù)。經(jīng)過近7個月的努力，2024年10月31日，公司成功追回923.6萬元結(jié)構(gòu)差氣款，彌補了虧損，也為穩(wěn)定供氣掃清障礙。
錨定培育目標(biāo)，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
在推進燃?xì)獗９┓?wù)的同時，宜川城燃公司積極響應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展號召，將“用心服務(wù)，客戶至上”融入重點工作。公司聚焦用戶用氣需求痛點，針對非居民用戶擴大生產(chǎn)后的用氣增量需求，提前規(guī)劃管網(wǎng)延伸方案；針對企業(yè)安全生產(chǎn)需求，免費提供燃?xì)庠O(shè)備巡檢及定期上門安全檢查服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用氣流程。通過“供氣保障 + 安全服務(wù)”的組合舉措，公司成功達到省級規(guī)上工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2024年，公司獲得省級規(guī)上工業(yè)企業(yè)培育項目獎勵37萬余元，成為區(qū)域典型案例。
以服務(wù)立企，再啟發(fā)展新程
無論是氣款追繳還是企業(yè)培育，“用心服務(wù)、客戶至上”始終是宜川城燃公司的不變追求。在追繳工作中，公司將民生保障放在首位，圓滿完成任務(wù)且未影響居民用氣與冬季供暖；在企業(yè)培育工作中，以“主動服務(wù)、精準(zhǔn)賦能”為導(dǎo)向，全方位解決企業(yè)用氣難題，彰顯國企責(zé)任。公司不僅收獲了延長集團的表彰，更贏得了地方政府、合作企業(yè)與居民用戶的認(rèn)可。
如今，兩項特殊貢獻獎成為宜川城燃公司高質(zhì)量發(fā)展的“新起點”。下一步，宜川城燃公司將深化經(jīng)驗轉(zhuǎn)化，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程并優(yōu)化動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，規(guī)避氣價差額風(fēng)險；擴大服務(wù)成效，提煉可復(fù)制的服務(wù)方案，為區(qū)域工業(yè)經(jīng)濟升級注入燃?xì)鈩幽?；錨定公司戰(zhàn)略，圍繞核心目標(biāo)，在民生用氣保障、綠色能源推廣等領(lǐng)域探索新突破，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。
編輯：費 磊
審核：馬維娜
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