楊凌分公司一直以來高度重視“提高員工業(yè)務技能及綜合能力、創(chuàng)建學習型團隊”,繼今年6月份組織了為期兩天的面向所有班組長的項目管理培訓后,近日在三辦、經(jīng)警隊和維修班班組長及新員工范圍內開展了一次關于工作方法的培訓,主講由分公司經(jīng)理魏斌擔任。培訓主要針對班組長和管理人員在日常工作中出現(xiàn)的管理方法及工作方法方面的不足開展。
魏斌同志運用管理學知識,通過魚骨圖、甘特圖、四象限法和ABC原理等,結合實際工作中的案例,講解管理中易出現(xiàn)的誤區(qū)和相關注意事項。培訓后,大家才發(fā)現(xiàn)管理和工作方法對工作結果的重要影響,比如:在完成一項復雜工作時,可運用魚骨圖,根據(jù)該項工作的目標和影響工作的主要原因、次要原因,畫出魚頭、主骨、大骨和中、小骨,做到全盤考慮,避免某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而影響最終結果;在多項工作并行或項目管理的不同階段,可運用甘特圖做好各項工作或工作不同階段的進度安排,以直觀的方式保證工作如期完成,并在完成的過程中隨時掌握工作進度。
在日常工作中如果我們沒有運用好的工作方法,就會事倍功半或者達不到預期的效果。 比如:有些班組長自認為將工作大包大攬是工作認真負責和率先垂范的體現(xiàn),殊不知,工作輕重緩急不同,每個人的時間和精力有限,沒有合理地將工作安排給班組成員,容易造成時間延誤或出現(xiàn)漏洞,也導致其他成員沒有得到相應的鍛煉,才能無法展現(xiàn)。這時,就應該結合ABC原理,將事情分為親自、委托和安排三類,結合個人專業(yè)和特長,在班組成員內進行分工:哪些事情要親自去辦,哪些是可以委托和安排給其他人?這時就可以運用時間管理四象限法,將工作分為重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要又不緊急四種情況,親自完成重要又緊急的工作,對其他工作可委托或安排,但對委托和安排的工作要注意跟蹤和監(jiān)督,并最終為整個班組的工作全面負責。
培訓過程中,魏斌同志以提問的方式與大家展開互動,并將自己日常記筆記和安排工作的一些小方法、小技巧與大家分享,使參與培訓人員頓感茅塞頓開、獲益匪淺。分公司副經(jīng)理呼延濤主持了培訓測試,各位學員均取得了良好的成績,為培訓畫上了一個圓滿的句號。
(楊凌分公司 陳芳)
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